Главная > Помощь

Поиск и заказ товара
Оформление заказа
Доставка и оплата товаров по Москве
Гарантийные обязательства
Доставка заказов по территории Россйской Федерации
Часы работы интернет-магазина


Поиск и заказ товара
Поиск нужного Вам товара осуществляется либо перемещением по дереву каталога товара, либо через отбор по заданным критериям в верхней части. При поиске по критериям отбора в левом поле может быть указана любая комбинация символов. В этом случае поиск будет осуществляться по всей информации, содержащейся в каталоге товаров, включая описание и код товара.

Для того, чтобы включить понравившийся товар в заказ, необходимо нажать на соответствующую данному товару кнопку "добавить в корзину" в дополнительном окне описания товара. Товар будет добавлен в Вашу корзину, о чем Вы будете проинформированы сообщением в дополнительном окне. В дальнейшем Вы сможете изменить количество товара, или удалить его из корзины.

Вы можете в любой момент просмотреть содержимое корзины, изменить количество товара, или удалить товар, нажав на кнопку "Содержимое корзины". Товары в корзине хранятся в течение текущего сеанса работы в интернет-магазине. Если за это время заказ не оформлен, товары удаляются из корзины автоматически.

Для изменения количества заказанного товара необходимо перейти в корзину, изменить соответствующее количество и нажать кнопку "в корзине".
Для оформления заказа необходимо нажать кнопку "Заказать". Далее Вы будете проинформированы о том, что Ваш заказ обработан и получите возможность его распечатать.

Оформление заказа
Вы можете оформить заказ на нашем сайте выбрав необходимую Вам фототехнику при помощи каталога товаров или системы поиска, а также позвонив по телефону справочной службы интернет-магазина (495)725-41-62 .
Наши специалисты будут рады помочь Вам с выбором фототехники и предоставить самую подробную техническую информацию по всему предложенному на сайте ассортименту.

Доставка и оплата товаров по Москве
Доставка заказов по Москве осуществляется бесплатно.

Заказ на товар, имеющийся на складе и поступивший до 15:00 доставляется в этот же день в удобное для Вас время.

Ориентировочный срок выполнения заказа 2-5 часов.

Обращаем Ваше внимание на то что доставка крупногабаритной техники по Москве (например, телескопов) осуществляется в течение 1-2 дней в связи с необходимостью бронирования легкового автотранспорта.

Доставка заказов поступивших после 15:00 осуществляется на следующий или в любой удобный для Вас день.

Доставку осуществляет собственная курьерская служба магазина. Перед отправкой заказа вся фототехника проходит обязательную проверку нашими техническими специалистами и оформляются гарантийные документы.

При поступлении заказа менеджер интернет-магазина в течение 20-50 минут связывается для уточнения наличия товара, а также удобного времени и адреса для доставки.

Оплата товаров физическими лицами в Москве производится наличными курьеру, в рублях.

Оплата товаров юридическими лицами производится в безналичной форме банковским переводом, а также наличными рублями. Отправка заказа при безналичной оплате производится в день поступления средств на расчетный счет магазина.
Подробнее о доставке по Москве

Доставка по территории Российской Федерации.
Нашим региональным клиентам мы предлагаем выбрать наиболее удобную для них форму оплаты и доставки товара.

1.Оплата по безналичному расчету с доставкой заказа курьерской службой
2.Доставка курьерской службой с оплатой при получении
3.Оплата по безналичному расчету с доставкой заказа государственной почтой.
Подробнее о доставке по России.

Гарантийные обязательства
Сроки гарантийного обслуживания для каждого товара указываются в фирменном гарантийном талоне.
Гарантийное облуживание фото и видеотехники осуществляется сервисными центрами производителей товаров.

Часы работы интернет-магазина:
с 10:00 до 19:00 часов с понедельника по пятницу

E-mail: info@dcshop.ru
Телефон справочной службы интернет магазина: (495)725-4162